Müşterilerimiz
Ne Diyor?

"Kurumsal kimlik çalışması yaptığımız müşterilerin tescil sürecini de planlamaya başladık. Özellikle yenileme zamanı yaklaşınca işlemleri tamamladık. Gerekli olduğunda tekrar bilgi alabildik. Beklentimizi karşıladı."

"Itiraz geldiğinde dosyayı birlikte değerlendirdik. marka işi nasıl oluyor bilmiyordum telefonda anlattılar. Süreç boyunca gerekli yerlerde bilgilendirme yapıldı. Sonuçtan memnun kaldık."

"10 yıllık süre dolmadan yenileme başvurusunu yaptık. başvuru öncesinde kapsam ve sınıf seçimini birlikte değerlendirdik. Karmaşık görünen konular sade şekilde anlatıldı. İletişim tarafı yeterliydi."

"İlk başta başvurumuza itiraz gelince ne yapacağımızı bilmiyorduk. dosyayı inceleyip nasıl cevap verileceğini anlattılar. Süreç gayet iyi ilerledi."

"Bayi panelinde müşterilerimizin işlemlerini tek tek takip etmek bizim için pratik oldu. Yenileme tarihini kaçırmadan işlemimizi tamamladık. Gerekli olduğunda tekrar bilgi alabildik. Bayi olarak müşteriye ek hizmet sunabi..."

"Yöresel ürünümüz için başvuru şartlarını öğrendik. bir süredir bayi olarak çalışıyoruz ve özellikle takip tarafını aktif kullanıyoruz. Takip tarafının düzenli olması işimizi kolaylaştırdı. Bayi olarak müşteriye ek hizmet..."

"iş yerimin ismini başkası almasın diye tescil yaptırdım. başta karışık geldi ama anlattılar. Özellikle patent araştırması konusunda ihtiyaç duyduğumuz desteği alabildik. Gerektiğinde tekrar iletişime geçeriz."

"bizim tarafta Başvuru öncesinde benzer markaların kontrol edilmesi bize mantıklı geldi. Sonuca göre isim üzerinde küçük değişiklik yaptık."

"işletme ismimizi korumak için iletişime geçtik. bayilik tarafında ek hizmet sunabilmek bizim için güzel oldu. Müşteriye süreci anlatırken ihtiyaç duyduğumuz bilgilere ulaşabiliyoruz. İhtiyacımız olan desteği aldık."

"Bilgi almak için evrakları nasıl göndereceğimi bile bilmiyordum telefonda yardımcı oldular işlem tamamlandı. Sağolsunlar."

"Marka danışmanlığı bizim ana işimiz değil ama müşteriler bu konuda da bizden çözüm bekliyor, isim araştırması yaptırdık. İşlem adımları anlaşılır şekilde açıklandı. Beklentimizi karşıladı."

"başvuru öncesi sorgulama yaptık. internetten baktım ama pek anlamadım sonra arayıp sordum. Takip tarafının düzenli olması işimizi kolaylaştırdı. Genel olarak memnun kaldım."