Gizlilik Politikası
Effective / last updated: 11.07.2026 · Document No.: 5
Webx tarafından işlenen kişisel ve kurumsal verilerin gizliliğinin nasıl korunduğuna ilişkin genel çerçeveyi ortaya koyar; KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.
Article 1 — Kapsam
İşbu Gizlilik Politikası; webx.net.tr web sitesi, müşteri paneli (/panel), bayi ve avukat portalları (/is-ortagi, /avukat), destek/iletişim merkezi kanalları (WhatsApp, e-posta, SMS, telefon) ve mobil uygulama üzerinden toplanan tüm kişisel ve ticari verilerin gizliliğine ilişkin ilke ve taahhütleri düzenler. Kişisel verilerin işlenmesine dair ayrıntılı bilgi KVKK Aydınlatma Metni'nde yer alır; işbu metin bu ilkeleri operasyonel çerçevede tamamlar.
Article 2 — Gizlilik İlkeleri
Webx; verileri yalnızca belirtilen amaçlarla ve bu amaçla sınırlı olarak işler, gereğinden fazla veri talep etmez (veri minimizasyonu), verilere erişimi "bilmesi gereken" prensibiyle rol bazlı olarak (admin/manager/agent/accountant/staff ve partner rolleri) sınırlandırır, verileri sözleşmesel ve yasal yükümlülük dışında üçüncü kişilerle paylaşmaz ve tüm çalışan, bayi ve avukat iş ortaklarına gizlilik taahhüdü imzalatır.
Article 3 — Panel ve Rol Bazlı Erişim
Müşteri verilerine yalnızca ilgili dosyayla görevlendirilmiş personel, yetkili yöneticiler ve — vekaletname/sözleşme kapsamında yalnızca ilgili müşteriye ait dosyalarla sınırlı olmak üzere — atanmış bayi/avukat iş ortakları erişebilir. Her erişim, sistemde tutulan log kayıtları (bkz. Loglama ve Kayıt Politikası, Document Access Log) ile izlenebilir durumdadır.
Article 4 — Belge ve Dosya Gizliliği
Kimlik, vekaletname, vergi levhası, marka görseli ve benzeri yüklenen belgeler, yalnızca ilgili başvuru/dosya sürecinin yürütülmesi amacıyla kullanılır; ilgili müşterinin açık talimatı veya yasal zorunluluk olmaksızın üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Detaylar için Dosya Yükleme Politikası'na bakınız.
Article 5 — Gizliliğin İhlali Hâlinde Bildirim
Kişisel veri güvenliğini etkileyebilecek bir ihlal tespit edilmesi hâlinde, KVKK m.12/5 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve etkilenen veri sahiplerine, ihlalin öğrenilmesinden itibaren mümkün olan en kısa sürede (Kurul tarafından belirlenen 72 saatlik süre gözetilerek) bildirim yapılır.
Article 6 — Politikanın Güncellenmesi
İşbu Gizlilik Politikası, mevzuattaki değişiklikler ve iş süreçlerindeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm daima webx.net.tr/hukuki adresinde yayımlanır; önemli değişiklikler kayıtlı kullanıcılara panel bildirimi veya e-posta yoluyla ayrıca duyurulur.
This document has been prepared in relation to the services provided through the Webx Trademark Registration CRM platform (website, customer panel, reseller/lawyer panels and mobile application) and enters into force for the relevant party once the service begins to be used, the form is approved, or it is accepted by electronic or wet signature. Webx reserves the right to amend this document in accordance with applicable legislation; the current version is published on this page.